設定温度を下げても、涼しくならない。前より効きが悪い気がする。修理を呼ぶべきか、迷っている。

修理を呼ぶ前に、自分で確認できることが4つあります。

そして、そのうち3つは0円です。

ただし、確認しても直らない場合は、無理をしないでください。そこは業者の領域です。

最初に、安全の線を引いておきます。

自分でやっていいのは「フィルターを外して洗う」「本体の表面を拭く」まで。
分解する、内部に洗浄剤を吹き込む、室外機を開ける、電源部分を触る——これは自分でやらないでください。

そして、こげたにおいがする・変な音がする・水が漏れている場合は、すぐ使用をやめて、電源を切ってから業者に連絡してください。

先に｜フィルターの目詰まりは、国が数字で示している

効きが落ちたとき、最初に疑う場所は決まっています。フィルターです。

資源エネルギー庁は、目詰まりしたエアコンと掃除したエアコンを比べた試算を出しています。

→ 表は横にスクロールできます

やること 国の試算（年間）
フィルターを月に1回か2回清掃する 電気31.95kWh、約990円の節約
冷房の設定温度を27℃から1℃上げる 電気30.24kWh、約940円の節約
暖房の設定温度を21℃から20℃にする 電気53.08kWh、約1,650円の節約

※資源エネルギー庁「省エネポータルサイト 無理のない省エネ節約 エアコン」（2026年9月7日 閲覧）。金額は同庁の試算で、電気料金の単価は契約や時期で変わります

掃除で電気代が変わるということは、

同じ電気で出せる冷たさが変わるということです。ここが効きの話とつながっています。

掃除の頻度も、月に1回か2回と書かれている

試算の条件がそのまま頻度のめやすになっています。月に1回か2回です。

シーズンの初めに1回やって終わりにしていると、この条件から外れます。修理を呼ぶ前に、まずここを埋めてください。

修理を呼ぶ前に確認する4つ

① フィルターが詰まっていないか（0円）

いちばん多い原因です。

フィルターにホコリが詰まると、吸い込む空気の量が減ります。

そして「風は出ているのに、冷えない」状態になります。2週間に1回が目安です。

② 室外機のまわりがふさがっていないか（0円）

ここを見ていない人が多いです。

室外機は、熱を外に捨てる装置です。

前に物が置いてある、草が茂っている、直射日光が当たり続けている。
この状態だと、熱の捨て場がありません。

③ 設定が合っているか（0円）

送風になっていないか。除湿と冷房を間違えていないか。

そして「風量を弱に固定している」のも、効きを落とします。
自動のほうが、結果的に早く冷えて電気代も下がることがあります。

④ 部屋に熱が入り続けていないか

窓から日差しが入っている、すき間から外気が入っている。

エアコンが正常でも、入ってくる熱のほうが多ければ、追いつきません。

症状で切り分ける

→ 表は横にスクロールできます

症状 疑うところ 自分でできるか
風は出るが冷えない フィルター／室外機／設定 できる
風が弱い フィルターの目詰まり できる
一応冷えるが、時間がかかる 部屋に入る熱／断熱 できる
水が漏れてくる 業者へ 触らない
変な音・こげたにおい すぐ止めて業者へ 触らない
まったく動かない ブレーカー・リモコンの電池を確認→だめなら業者 一部できる

今日からできること｜お金をかけずに

  • フィルターを外して洗う：0円で、いちばん多い原因です
  • 室外機の前の物をどける：熱の捨て場を作る
  • 設定を確認する：送風になっていないか、風量が弱で固定されていないか
  • 昼のうちにカーテンを閉める：入ってくる熱を減らす
  • リモコンの電池を替えてみる：反応が悪いだけのことがあります

1つ目です。フィルターを外して、光にかざしてみてください。向こうが見えないなら、詰まっています。

フィルターの洗い方です。

1. 電源を切る（できればプラグを抜く）
2. ホコリを掃除機で吸ってから、外す（外してから振ると、部屋に舞います）
3. ぬるま湯で、裏側から水を当てて流す（表から当てると、目に押し込みます）
4. 完全に乾かしてから戻す

濡れたまま戻すと、カビとにおいの原因になります。ここだけは、急がないでください。

【比較】効きを取り戻す3選

安いものから順に並べます。ホコリを取る・空気を回す・熱を入れないの3方向です。

まず買うなら｜すき間用ブラシ

花粉・カビ・夏前のカビ・梅雨のジメジメ・カビ対策 臭い対策に！天然フィトンチ

花粉・カビ・夏前のカビ・梅雨のジメジメ・カビ対策 臭い対策に！天然フィトンチ

細いすき間のホコリをかき出すためのブラシです。

  • 吹き出し口やルーバーのホコリを取れます
  • フィルターの奥は自分で触らないこと
  • 内部の分解はしない。表面のホコリまで
価格 約2,200円
何をするか 表面のホコリを取る
向いている人 吹き出し口が黒い人
楽天レビュー ★4.51（47件）

楽天で見る

空気を回すなら｜サーキュレーター

サーキュレーター 360°首振り 洗える 扇風機 DCモーター コードレス

サーキュレーター 360°首振り 洗える 扇風機 DCモーター コードレス

風を送って、部屋の空気を循環させるものです。

  • 冷たい空気は下にたまります。回すと体感が変わります
  • 設定温度を下げるより、電気代が安く済むことがあります
  • エアコンに向けるのではなく、部屋の対角に向けて回す
価格 約4,980円
何をするか 空気を回す
向いている人 部屋の温度にムラがある人
楽天レビュー ★4.43（11,263件）

楽天で見る

「効きが悪い」の正体が、ムラのことがあります。

冷たい空気は下にたまり、天井付近は暑いままです。そして、体感は自分のいる高さで決まります。

空気を回すだけで、設定温度を下げなくても涼しく感じることがあります。エアコンの故障を疑う前に、ここを試す価値があります。

熱を入れないなら｜遮熱カーテン

カーテン 2枚セット 遮光 1級 12色×11サイズ 遮熱カーテン

カーテン 2枚セット 遮光 1級 12色×11サイズ 遮熱カーテン

日差しと熱をさえぎるための、厚手のカーテンです。

  • 入ってくる熱が減れば、エアコンの負担が減ります
  • 西日が入る部屋では、とくに差が出ます
  • サイズを測ってから買うこと。丈が合わないと効果が落ちます
価格 約2,680円
何をするか 熱を入れない
向いている人 日中に日が当たる部屋の人
楽天レビュー ★4.42（746件）

楽天で見る

3つを比較｜価格と役割の早見表

→ 表は横にスクロールできます

商品 価格 何をするか 向いている人
すき間用ブラシ 約2,200円 表面のホコリを取る 吹き出し口が黒い人
遮熱カーテン 約2,680円 熱を入れない 日中に日が当たる部屋の人
サーキュレーター 約4,980円 空気を回す 部屋の温度にムラがある人

エアコンの効きの口コミ

使っている人の声を調べました（楽天のレビュー 計12,056件を確認）。

満足している点

  • エアコン用の消臭剤＝「切り替えの時期のにおいが、ほぼなくなった」という報告
  • エアコン用の消臭剤＝「業者のクリーニングは1万5千円くらいするので、まずこれを試した」という選び方
  • サーキュレーター＝「音が小さい」「エアコンの循環目的に買った」という声
  • 遮熱カーテン＝「窓からの冷気を感じなくなった」という声

気になるという声

  • サーキュレーター＝「リモコンが本体に取り付けられない仕様」という指摘
  • 「フィルターを洗っても、掃除機で吸っても、においが取れなかった」という前提の声
  • 消臭剤で取れるのは、においまでです
  • カーテン＝色の見え方がレビューごとに違います

ここから言えること

エアコンが効かない時、確かめる順番があります。

①フィルターが詰まっていないか。ここが7〜8割です。2週間に1回、掃除機でほこりを吸うだけで戻ることがあります。
②室外機のまわりがふさがっていないか。前に物を置いている、草が生い茂っている、直射日光が当たり続けている。室外機は熱を捨てる装置なので、ふさぐと効きません。
③窓から熱が入っていないか。遮熱カーテンがこの並びに入っているのは、そのためです。
④空気が回っているか。冷気は下、暖気は上にたまります。サーキュレーターで混ぜると、設定温度を変えずに体感が変わります。

そして、においについてです。エアコンのにおいの元は、内部にたまったカビです。消臭剤で消えるのはにおいで、カビ自体は残っています。

市販のエアコン洗浄スプレーを内部に吹き込むのは、おすすめしません。洗い流せずに残った薬剤と汚れが内部でたまり、発火の事故も報告されています。手が届く範囲（フィルターと、外して洗える部品）だけにして、奥は業者に頼んでください。

予防は「送風運転」です。冷房を止める前に、1時間ほど送風にして内部を乾かす。カビは、濡れたまま止めるから生えます。

4つ確認しても直らないとき｜内部の汚れはプロに任せる

フィルターを洗っても効きが戻らない場合、熱交換器やファンの奥の汚れが残っています。ここは高圧洗浄の領域で、自分で洗剤を吹き込むと故障や発火のもとになります。

ハウスクリーニング アールクリーニング

ハウスクリーニング アールクリーニング

エアコン内部を高圧洗浄するハウスクリーニング。

  • 熱交換器・ファンの奥のカビとホコリを、分解して洗い流せる
  • 風量が戻ると、同じ設定温度でも効きが変わる
  • 対応は1都3県のみ。エリア外の人は近隣の業者を探す
料金の目安 ノーマルエアコン 19,350円（税込・通常価格。時期により割引あり）
対応エリア 東京・埼玉・神奈川・千葉（エリア内は出張無料）
作業実績 50万件（公式サイト表記）
こんな人に フィルター掃除では効きが戻らなかった人

内部を洗ってもらう

エアコンについて、よくある質問

修理を呼ぶ前に、何を確認しますか？

4つあります。そのうち3つは0円です。①フィルターの詰まり ②室外機のまわりがふさがっていないか ③設定（送風・風量弱固定）④部屋に熱が入り続けていないか。いちばん多いのはフィルターです。光にかざして、向こうが見えないなら詰まっています。

自分でどこまでやっていいですか？

フィルターを外して洗う、本体の表面を拭く、まで。分解する、内部に洗浄剤を吹き込む、室外機を開ける、電源部分を触る——これはやらないでください。電装部分に洗浄剤がかかると、故障や発火の原因になります。

フィルターの洗い方は？

①電源を切る ②外す前に掃除機でホコリを吸う ③ぬるま湯で裏側から流す ④完全に乾かしてから戻す。外してから振ると、ホコリが部屋に舞います。表から水を当てると、目に押し込みます。濡れたまま戻すと、カビとにおいの原因になります。

すぐ業者を呼ぶべきなのは、どんなときですか？

水が漏れている。変な音がする。こげたにおいがする。この場合は、すぐ使用をやめて電源を切ってから連絡してください。そしてまったく動かない場合は、ブレーカーとリモコンの電池を確認してから。それでもだめなら業者です。

室外機は、掃除したほうがいいですか？

まわりの物をどけるだけで十分です。室外機は熱を外に捨てる装置なので、前がふさがっていると熱の捨て場がありません。ただし、室外機を開けたり、内部を洗ったりはしないでください。外側のホコリを払う程度にとどめてください。

エアコンのフィルター掃除は、どれくらいの頻度でやればいいですか？

資源エネルギー庁の省エネポータルサイトでは、月に1回か2回の清掃を挙げています。目詰まりしたエアコン（2.2kW）と清掃した場合を比べた試算では、年間で電気31.95kWh、約990円の差が出るとされています。金額は同庁の試算で、電気料金の単価は契約や時期で変わります。効きが落ちたと感じたときも、ここが最初の確認です。

壊れる前に、自分で確かめられることはありますか？

日本冷凍空調工業会の「家庭用エアコン」の案内では、運転前のチェックとして6つが挙げられています。電源プラグがコンセントにしっかり差し込まれているか、ホコリが付着していないか、電源プラグやコンセントがゆるんだり変色していないか、エアーフィルターにホコリが詰まっていないか、リモコンが電池切れしていないか、室外機のドレンホースにゴミやクモの巣、亀裂・たるみ・潰れがないか、です。

フィルターは、どれくらいの頻度で掃除すればいいですか？

日本冷凍空調工業会の「家庭用エアコン」の案内では、シーズン中は2週間に1回程度の掃除がすすめられています。同じ資料には、これが省エネにもなると書かれています。なお電源プラグやコンセントに変色がある場合、ドレンホースに亀裂などがある場合は、自分で対処せず、買った販売店に相談するよう案内されています。

掃除しても効かないときは、機械の故障ですか？

能力が部屋に合っていないこともあります。日本冷凍空調工業会の「家庭用エアコン」の案内には「『冷えない、暖まらない』ってことがないように、もっと効率良く使うために、お部屋の広さや冷・暖房負荷に見合った能力のエアコンを設置することが大切です」と書かれています。カタログには能力に応じた部屋の広さのめやすが表示されていますが、家の構造や間取りなどの条件を考えて選ぶ必要があるため、販売店によく相談するようすすめられています。

条件から見直す

いつも同じ場面で悪くなるなら、そこを軸に見たほうが早いことがあります。

その場面に当てはまる場合

決まった場面のあとに出るなら、そこを軸にしたほうが早いことがあります。

まとめ｜呼ぶ前に、4つ確認する

  • フィルターを光にかざす。向こうが見えないなら、それが原因です
  • 室外機の前の物をどける。熱の捨て場がなくなっています
  • 「効きが悪い」の正体が、ムラのこともある。空気を回すと変わります
  • 内部への洗浄スプレーは、自分でやらない
  • 水漏れ・異音・こげたにおいは、すぐ止めて業者へ

今日、フィルターを外して光にかざしてみてください。

夏まわりで、ほかに気になっていること

冷房の効きは、電気代と睡眠につながっています。